Politique de confidentialité
1-Qui est responsable du traitement des données personnelles («Données»)?
Moment Care («nous», «notre» ou «notre») est une société basée à Paris qui fournit des services de divertissement pour l’industrie de la santé.
Moment Care possède et exploite des services de divertissement et d’information numériques («Services»), les sites Web www.momentcare.fr, les applications mobiles «Moment Care» et d’autres plates-formes utilisées par des clients tiers.
2-Détails du contact
Si, à tout Moment Care, vous souhaitez nous contacter pour nous faire part de votre opinion sur nos pratiques de confidentialité ou pour toute demande relative à vos données personnelles, veuillez utiliser l’un des moyens suivants :
- via notre page de contact; ou alors
- par e-mail à notre délégué à la protection des données à l’adresse suivante hello@Moment Care.fr ou
- par courrier à :
Moment Care
c / o Service de protection des données
211, rue de l’Université
75007 Paris (France)
3-Types de données
Étant donné que nous aurons des contacts différents avec vous, vous pouvez être amené à nous fournir des informations vous concernant sur la base de l’article 6.1 (a) du RGPD (consentement).
Données que vous nous avez fournies.
Les informations que vous nous fournissez peuvent inclure :
- Les informations nécessaires pour vous inscrire au service que nous fournissons sur nos plateformes ou pour accéder à d’autres services fournis par nous, y compris votre nom, numéro de téléphone, adresse e-mail, numéro de téléphone portable, mot de passe
- Détails de vos visites sur nos plateformes et des ressources auxquelles vous accédez ;
- Détails des transactions comptables ou financières, y compris les transactions effectuées via nos Plateformes ou autrement. Cela peut inclure des informations telles que les détails de votre carte de paiement.
- Vos réponses à des enquêtes ou questionnaires. Ces informations peuvent être utilisées à des fins d’analyse et de compréhension des utilisateurs.
Données que nous collectons automatiquement
Adresse IP temporaire, type de navigateur, appareil et système d’exploitation, page servie, heure, type de contenu consulté, application utilisée et informations sur le trafic réseau.
4-Finalités pour lesquelles nous utilisons vos données
Pour vous fournir nos services
Pour faciliter votre utilisation de nos services, nous pouvons analyser les données que nous collectons lorsque vous utilisez nos supports numériques et les combiner avec des informations collectées via des cookies et des technologies similaires. Par exemple, pour comprendre quel appareil (ordinateur de bureau, tablette ou mobile) vous préférez, afin que nous puissions limiter notre communication à cet appareil.
Pour la recherche statistique
Nous utilisons des outils automatiques pour effectuer des recherches statistiques sur les tendances générales concernant l’utilisation de nos services, sites Web, applications et le comportement et les préférences de nos clients et utilisateurs.
Vous avez le droit de vous opposer, pour des motifs liés à votre situation particulière, à tout Moment Care au traitement de vos données personnelles à des fins de recherche statistique.
Pour communiquer avec vous
Nous utilisons vos coordonnées pour communiquer avec vous concernant nos services, pour répondre à vos questions ou pour traiter vos réclamations.
5-Cookies
Les cookies sont de petits fichiers texte placés sur votre ordinateur lorsque vous utilisez nos services.
Les cookies nous permettent de faciliter votre utilisation de nos services et de mesurer l’utilisation de nos services.
En utilisant nos Services, vous nous donnez votre consentement implicite à l’utilisation de cookies.
Vous pouvez empêcher l’installation de cookies en ajustant les paramètres de votre navigateur (consultez l’aide de votre navigateur pour savoir comment procéder). Sachez que la désactivation des cookies affectera la fonctionnalité des Services et de nombreux autres sites Web que vous visitez. La désactivation des cookies entraînera généralement la désactivation de certaines fonctionnalités et fonctionnalités de nos Services. Par conséquent, il est recommandé de ne pas désactiver les cookies.
6-Destinataires des données
Nous ne partageons des données au sein de notre organisation que si et dans la mesure nécessaire aux fins spécifiées dans la présente politique de confidentialité. Les membres de notre personnel traitant les Données sont tenus à la confidentialité.
Nous ne partageons pas les Données avec des tiers en dehors de notre organisation, sauf dans l’une des circonstances suivantes :
– Nécessaire aux fins. Nous pouvons partager des Données avec nos sociétés affiliées, avec des clients qui fournissent nos Services, et avec des prestataires de services et des sous-traitants qui nous soutiennent dans la réalisation des objectifs spécifiés dans la présente Politique de confidentialité, par exemple en fournissant des services d’assistance, l’hébergement de données, marketing, pour les services techniques et de paiement, pour la recherche statistique.
Combien de temps conservons-nous vos données?
Vos Données sont conservées pour une durée conforme aux dispositions légales ou proportionnelles aux finalités pour lesquelles elles ont été enregistrées.
7-Vos informations sont-elles transférées ? comment et où?
En principe, nous stockons les données que nous détenons à votre sujet dans l’Union européenne («UE»). Cependant, comme par exemple certains de nos prestataires de services ou clients sont basés dans des pays hors de l’Union européenne («pays tiers»), nous transférons également certaines de vos données vers des pays tiers. Cela peut inclure des pays tiers où la Commission européenne n’a pas pris la décision qu’un tel pays tiers assure un niveau de protection adéquat (par exemple les États-Unis). Dans ce cas, nous nous assurons que le transfert est effectué conformément à la législation applicable et que des garanties appropriées ont été mises en place (notamment les clauses contractuelles types émises par la Commission européenne) afin de garantir un niveau de protection suffisant des personnes. vie privée et droits fondamentaux.
8-Vos droits
- le droit d’être informé de la manière dont vos Données sont utilisées
- le droit d’accéder à vos Données,
- Le droit de retirer votre consentement
- le droit de demander la rectification des Données inexactes,
- le droit de nous demander de les effacer,
- de restreindre le traitement de vos Données,
- le droit à la portabilité des données et le droit de s’opposer au traitement.
9-Déposer une réclamation
Dans le cas où un utilisateur considère que notre traitement de ses données personnelles est incompatible avec la loi applicable en matière de protection des données, une plainte peut être déposée auprès de l’autorité de contrôle locale pour la protection des données.
