Les tendances de l’e-santé à suivre en 2023
La crise du COVID-19 a poussé le secteur de la santé à innover et à s’adapter. Selon Mind Health, un service d’information professionnel consacré à la mutation du marché de la santé, les fonds levés par les start-up françaises de la e-santé ont atteint 929,45 millions d’euros en 2021.
Cette progression a également été la même du côté des investissements dans le secteur public. En 2021 avait été annoncée la stratégie d’accélération “Santé numérique” qui visait notamment à renforcer, à hauteur de 50 millions d’euros, les aides à l’innovation ciblées sur les nouveaux usages numériques en santé.
En 2023, de nouveaux défis sont apparus : les patients souhaitent un meilleur accès aux soins et des traitements plus efficaces, et les professionnels de la santé cherchent à améliorer leurs conditions de travail.
Les grandes tendances de l'e-santé en 2023
1/ L'Intelligence Artificielle (IA) pour améliorer la santé et l'expérience des patients
L’IA et notamment le Machine Learning sont au coeur de la médecine du futur. Ils sont utilisés dans ce domaine comme des solutions pour recueillir, analyser et exploiter les données afin d’automatiser certaines tâches récurrentes pour que le personnel soignant puisse se concentrer sur d’autres tâches à plus forte valeur ajoutée.
Les possibilités de l’IA sont nombreuses, elle permet par exemple des diagnostics plus fiables et plus rapides, l’accélération dans la conception de médicament ou encore le triage et l’orientation des patients.
2/ L'essor de la téléconsultation depuis la crise sanitaire
La pandémie a conduit les acteurs de la santé à innover, si bien que la téléconsultation a été massivement utilisée pendant les périodes de confinement. Selon les chiffres de l’Assurance Maladie, 5,5 millions de consultations à distance ont été remboursées entre mars et avril 2020 (1er confinement).
Aujourd’hui, même si son utilisation a diminué, elle reste cependant un élément important de l’activité médicale. De 80,000 téléconsultations avec des médecins généralistes libéraux en 2019, le chiffre est passé à 13,5 millions en 2020 puis à 9,4 millions en 2021.
La téléconsultation simplifie le suivi des patients et limite les déplacements, elle favorise également l’accès aux soins et lutte ainsi contre les déserts médicaux, enfin, elle fait gagner du temps aux praticiens.
3/ L'IoT pour optimiser les soins aux patients
L’Internet of Things (IoT) décrit les “objets” qui intègrent des capteurs, des logiciels et d’autres technologies pour se connecter à d’autres appareils et systèmes sur internet et échanger des données avec eux.
Ces objets rendent les patients plus acteurs de leur santé : ils peuvent les porter ou les utiliser pour vérifier leur température corporelle, leur rythme cardiaque ou leur tension artérielle. Ces données sont ensuite transmises à un médecin qui pourra suivre à distance l’état de santé du patient.
4/ La reconnaissance vocale médicale pour plus de flexibilité
Dragon Medical One est le logiciel de reconnaissance vocale le plus connu du secteur. Il permet d’écrire 6 fois plus vite qu’avec un clavier, ce qui donne plus de temps à consacrer aux patients. Il possède une précision de 99% lorsqu’il s’agit des termes de terminologie médicale : il permet donc d’éviter les erreurs de saisie et rend le dossier du patient plus précis.
Il s’agit ainsi d’un outil essentiel pour améliorer la qualité de vie au travail et les soins aux patients.
5/ L'expérience patient au coeur de la santé
La crise a poussé les entreprises à remettre l’expérience du patient au centre de leur stratégie. En effet, les besoins et les attentes des patients ont changé, il s’agit désormais de communiquer plus efficacement entre les patients et le personnel soignant, en adoptant une écoute active. Par ailleurs, le confort des infrastructures, comme le design, le mobilier ou l’intégration des nouvelles technologies, est un élément important pour favoriser une expérience positive.
Lancée en 2021 en pleine crise sanitaire, Moment Care propose, via sa plateforme Mint, une solution de divertissement et d’information pour les établissements de santé. Son objectif est d’améliorer l’expérience des patients en leur offrant un moyen de se détendre.
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