Moment Care déploie sa solution digitale dans la clinique du Grand Avignon

Plateforme digitale Grand Avignon

Dans le cadre de son engagement à rendre l’expérience du patient la plus agréable possible dans son établissement, la clinique du Grand Avignon a choisi Moment Care pour déployer sa solution connectée dans ses chambres en ambulatoire.

Paris, le 29 août 2023

Moment Care, acteur de la e-santé spécialisé dans les solutions d’expérience patient digitales, annonce une collaboration avec la clinique du Grand Avignon qui souhaite apporter un service premium à ses patients en déployant la solution Mint au sein de son établissement. La clinique a choisi la solution Tab disponible sur Ipad, pour équiper ses chambres en ambulatoire de 14 tablettes, afin d’offrir à ses patients une plateforme de divertissement et d’information riche en contenu. Ce nouveau service garantit aux patients une expérience se rapprochant le plus de la maison.

Établissement du groupe Noalys, la clinique du Grand Avignon est un centre de chirurgie ambulatoire qui s’appuie sur des valeurs humaines, de solidarité et d’engagement en proposant notamment une écoute attentive et une prise en charge personnalisée de ses patients. Les 35 praticiens de la clinique sont répartis en 12 spécialités telles que la pédiatrie, l’ORL, la chirurgie esthétique et la dermatologie. Elle est également le premier établissement spécialisé dans la prise en charge médicale et chirurgicale en ambulatoire depuis plus de 17 ans.

La clinique accueille environ 5 700 patients par an et son taux de recommandation de 84,75 % (I-SATIS) montre que la satisfaction et l’expérience des patients sont au cœur de son engagement. De plus, l’établissement participe au recueil de différents indicateurs nationaux définis par la Haute Autorité de Santé (HAS) pour tous les établissements de santé, publics ou privés en France, qui permettent un suivi dans le temps des améliorations de la qualité et de la sécurité des soins. 

Moment Care a équipé la clinique de tablettes disposant d’un portail personnalisé, incluant un espace de divertissement comprenant des films, des jeux, des playlists musicales, ainsi qu’un accès aux grandes chaînes télévisées, un traducteur avec plus de 53 langues disponibles et un espace d’information sur l’établissement.

“Nous souhaitons nous engager auprès de nos patients afin de maintenir une offre de qualité et de proximité. Cette collaboration avec Moment Care nous permet de proposer une offre digitale complète dans nos chambres en ambulatoire et ainsi rendre le séjour de nos patients plus agréable et plus apaisant. Par la mobilisation de l’attention qu’elle requiert, cette solution complète la stratégie de diversion déjà mise en place à la clinique et complète ainsi les outils non-médicamenteux à la disposition des professionnels de santé.” explique Perrine Bisbal, directrice de la clinique du Grand Avignon. “Nous avons choisi la solution Mint car elle est très facile à utiliser, les patients se connectent de manière autonome et la plateforme offre une grande richesse de contenu, non seulement en termes de divertissement, mais aussi en termes d’informations concernant notre établissement”.

“Nous sommes heureux et fiers de pouvoir déployer notre solution dans la clinique du Grand Avignon qui considère déjà l’expérience patient comme un enjeu majeur dans son établissement. Notre solution Mint leur permettra de poursuivre davantage sur cette voie et permettra à leurs patients d’être plus connectés et de se détendre grâce à notre catalogue riche en divertissements.” indique Tanguy Morel, co-fondateur et CEO de Moment Care.

A propos de Moment Care

Nouvel acteur de la e-santé, Moment Care développe des solutions pour réinventer le quotidien des patients dans un monde de la santé en pleine mutation.
Sa mission : accompagner les patients lors de leur séjour en établissement de soin grâce à des services de divertissement, d’information et de connectivité.
Lancée en 2021 et filiale de Moment, Moment Care affirme ses ambitions : devenir le leader de la digitalisation de l’expérience patient en Europe.

A propos de la Clinique du Grand Avignon

La clinique du Grand Avignon est un centre de chirurgie ambulatoire qui prend en charge environ 5 700 patients par an grâce à ses 35 praticiens dévoués pour faire en sorte que l’expérience du patient soit la plus agréable possible, bénéficiant de toutes les innovations en matière de chirurgie ambulatoire.

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